
nounou34dechoc
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Re: Brochure Pôle Emploi
À Coquelicot : les calculs Polemploi resteront toujours d'une complexité incompréhensible.
Quand je suis au chômage, par intermittence, j'ai toujours 29 EUR/jr en allocation , que j'ai gagné 1500 ou 800 euros par mois avant la perte des contrats, et jamais je n'ai eu le fameux " surplus" récompensant la reprise d'activité, surplus dont tous les média parlent ! C'est faux, je n'ai jamais gagné "un peu plus" avec allocation+reprise travail.
En outre les conseillers ne connaissent rien à notre statut, à ses spécificités.
Il faut impérativement former des conseillers et que ceux-ci nous suivent sur le long terme au lieu d'avoir affaire à des employés qui changent tout le temps, ne savent pas s'il est mieux pour nous de se désinscrire puis ré inscrire ou rester inscrit, bref......
Trop d'erreurs aussi dans le traitement de nos dossiers....( Par ex " trop-perçu")), ainsi que des demandes absurdes, listing des noms des employeurs depuis x années...qu'ils ont sur l'écran !» Voir
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