Zen pôle emploi
Bonjour c est la 1 ere fois que je m actualisé avec zen pôle emploi. J ai un seul contrat. Une fois ma fiche de paie validée on me dit qu il manque un justificatif l attestation employeur alors que j ai pas terminé mon contrat. Ça vous est arrivé ?
Merci
Re: Zen pôle emploi
Bonjour, avez-vous bien coché la case 'contrat non terminé' au bout de la ligne de déclaration ?
Peut-être ça....
Bon dimanche
Re: Zen pôle emploi
Bonjour on me demande seulement si je suis toujours à la recherche d un emploi à la fin de l actualisation. Et j ai toujours coché oui
Re: Zen pôle emploi
Bonjour pour avoir droit à un complément de pôle emploi il faut avoir perdu un ou plusieurs contrats et au moment du licenciement les parents remplissent une attestation employeur qui permet le calcul de ARE .
Bon dimanche .
Re: Zen pôle emploi
Bonjour Il me reste un contrat je suis déjà complété avec l are.
Mais la je ne comprend pas pourquoi on me demande l attestation employeur alors que j ai rempli mon actualisation comme d habitude
Re: Zen pôle emploi
Le mieux alors est de contacter polemploi pour savoir quel doc ont ils besoin.
Il n'est pas impossible qu'on te réponde que c'est juste une erreur informatique, ça peut arriver aussi.
Sur Zen POLEmploi à chaque contrat on te demande si c'est un contrat terminé ce mois ci ou pas. Normalement on ne devrait te demander l'attestation employeur que si tu as coché "oui" à cette question. Tu peux peut être aller vérifier ça? Des fois on clique vite...
Re: Zen pôle emploi
J ai pas vu cette question. Je vais les appeler lundi. J ai regarder le justificatif d actualisation c est pas noté je vous remercie
Re: Zen pôle emploi
Bonjour,
Le justificatf n'est-il pas simplement le bulletin de salaire.
Je me suis actualisée aussi ce matin et quand ils disent "manque un justificatif, c'est le bulletin de salaire
Re: Zen pôle emploi
Sur Zen Polemploi qd tu t'actualise tu as d'abords
- une page avec toutes les questions habituelles: avez vous travaillé ce mois ci, avez vous été en arrêt maladie...etc et à la fin êtes vous toujours à la recherche d'un emploi (ou souhaitez vous rester inscrit, c'est pareil).
- Dès lors que tu clique sur "oui" pour "avez vous travaillé". Tu vas avoir une deuxième page qui s'ouvre où tu remplis par employeur le nombre d'heure déclarées et payés, le salaire brut perçu et pour chaque employeur une question "est ce que ce contrat s'est terminé ce mois ci", si tu clique sur "non", à la page suivante on te demandera seulement les bulletins de salaires pour chaque employeurs déclarés mais si tu as cliqué sur "oui" on te demandera aussi l'attestation employeur pour cet employeur là.
Tu peux retourner sur ton compte et demander à modifier ton actualisation (il me semble que c'est possible) et vérifier que tout est OK.
Des fois on fait vite, on lis "en biais" et on crois avoir lu une question ...
Re: Zen pôle emploi
Sur zen emploi je ne peux pas modifier l actualisation.
Re: Zen pôle emploi
Bonjour il y a une erreur quelque part tu appelles ton conseiller pôle emploi ce sera plus simple..
Re: Zen pôle emploi
C est ce que je vais faire je vais l appeler lundi je vous remercie
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28/11/21 
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